Polityka prywatnoœci

Informacje uzyskiwane w trybie on-line i ich gromadzenie Mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową bez konieczności informowania nas o swojej tożsamości lub ujawniania jakichkolwiek danych, w tym Państwa adresu e-mail. W takim przypadku nasze serwery gromadzą nazwy domen internetowych, które wykorzystaliście Państwo w celu uzyskania dostępu do Internetu, takie jak np. „aol.com” lub „yahoo.com”, oraz strony internetowe, które odwiedzali Państwo przed wejściem na naszą stronę internetową oraz te, które odwiedzą Państwo jako następne.
Będziemy mogli zbierać dane statystyczne na temat naszych klientów, sprzedaży, wzorców ruchu po stronie internetowej oraz usług, a także przekazywać te dane statystyczne osobom trzecim. Informacje statystyczne przekazywane osobom trzecim nie będą jednakże zawierały żadnych danych osobowych, które mogłyby umożliwić Państwa identyfikację, chyba że wyraziliście Państwo zgodę na otrzymywanie dostosowanych do Państwa informacji.
Ponadto na naszej stronie internetowej znajduje się kilka miejsc, w których możemy wymagać podania danych osobowych w konkretnym celu, na przykład w celu przekazania informacji, o które Państwo proszą.

Odesłania (linki) do innych stron internetowych Nie ponosimy odpowiedzialności za sposoby gromadzenia informacji stosowane przez użytkowników innych stron internetowych, z którymi łączą się Państwo za pośrednictwem linków zamieszczonych na stronie Genworth.pl. Nie wiemy, w jaki sposób użytkownicy innych stron internetowych wykorzystują pliki „cookie”; nie wiemy również, czy umieszczają w Państwa komputerze pliki „cookie”, które umożliwiają określenie Państwa tożsamości. Aby dowiedzieć się, jak inne strony internetowe gromadzą, wykorzystują i ujawniają dane, powinni Państwo dokładnie zapoznać się ze związaną z nimi polityką prywatności.

Komunikacja za pomocą poczty elektronicznej Po uzyskaniu od Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym zakresie i otrzymaniu Państwa adresu e-mail, możemy wysyłać Państwu od czasu do czasu drogą elektroniczną informacje, które mogą być Państwu przydatne, w tym także informacje o naszych produktach i usługach oraz o ofercie innych spółek powiązanych kapitałowo lub osób trzecich. Na życzenie, możecie Państwo zrezygnować z otrzymywania tego rodzaju wiadomości zależnie od dokonanego przez siebie wyboru.

Szyfrowanie W celu zabezpieczenia informacji gromadzonych na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzi szyfrujących i autoryzacyjnych. Komunikaty e-mailowe pochodzące spoza naszej strony internetowej mogą jednak nie być zabezpieczone. Jeżeli chcą Państwo wysyłać do nas e-mail zawierający wyjątkowo poufne informacje, takie jak numer karty kredytowej, mogą Państwo zdecydować się na podanie ich przez telefon lub listownie.

Goście/Zarejestrowani użytkownicy Jako goście na naszej stronie internetowej, mogą Państwo mieć dostęp do pewnych funkcji bez informowania nas o swojej tożsamości lub podawania nam jakichkolwiek informacji o sobie. Podczas korzystania z tych funkcji nie będziemy gromadzić żadnych informacji na Państwa temat. Zarejestrowani użytkownicy mają dostęp do większej liczby funkcji. W celu uzyskania statusu zarejestrowanego użytkownika, zostaną Państwo poproszeni o przekazanie nam pewnych danych osobowych oraz o wyrażenie zgody na ich przetwarzanie. Po zarejestrowaniu, Państwa dane osobowe będą mogły być gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Informacje, które możemy ujawniać oraz podmioty, którym informacje mogą być ujawniane

Możemy ujawniać gromadzone przez nas informacje innym podmiotom wskazanym poniżej. Inne podmioty, którym ujawniamy informacje, mogą wykorzystywać je wyłącznie w określonych celach. Ujawnianie informacji może odbywać się w następującym zakresie:

Ujawnienie informacji dostawcom usług

Możemy ujawniać gromadzone przez nas dane osobowe innym podmiotom, takim jak agenci ubezpieczeniowi, banki oraz administratorzy, które świadczą usługi na naszą rzecz lub na rzecz Państwa w naszym imieniu. Wyżej wymienione usługi obejmują w szczególności:

• marketing naszych produktów i usług;
  a także – za Państwa zgodą –
• ochronę przed oszustwami; oraz
• obsługę lub opracowywanie oprogramowania na nasze potrzeby.

W każdym przypadku wymagamy, aby wszyscy dostawcy usług, którym przekazujemy dane osobowe, przestrzegali zasad naszej Polityki prywatności oraz wykorzystywali te informacje wyłącznie do celów, do jakich zostały nam one przekazane. Ujawnianie danych osobowych wspomnianym podmiotom służy zwiększeniu efektywności świadczenia Państwu naszych usług.

Ujawnianie informacji innym spółkom powiązanym kapitałowo

Po uzyskaniu Państwa zgody, możemy ujawniać innym spółkom powiązanym kapitałowo informacje identyfikujące, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz informacje o transakcjach lub doświadczeniach. Nasze spółki powiązane kapitałowo prowadzą różne typy działalności: od usług finansowych (takich jak ubezpieczenia i udzielanie kredytów) po produkcję towarów konsumpcyjnych (takich jak sprzęt elektryczny czy żarówki).  Możemy ujawniać innym spółkom powiązanym kapitałowo dane osobowe do następujących celów:

• wypełnianie Państwa poleceń; oraz
• oferowanie Państwu produktów lub usług, które naszym zdaniem mogą być dla Państwa interesujące.

Oferowanie Państwu produktów lub usług, które naszym zdaniem mogą być dla Państwa interesujące

Po uzyskaniu Państwa zgody, możemy ujawniać gromadzone przez nas dane osobowe wybranym instytucjom finansowym (takim jak banki), z którymi wiążą nas porozumienia o współpracy marketingowej w zakresie rekomendowania lub oferowania naszych produktów lub usług.

Inne prawnie dozwolone przypadki ujawniania informacji

Niezależnie od sytuacji opisanych powyżej, możemy ujawniać informacje, których ujawnianie jest dozwolone lub wymagane prawem. Przykładowo, możemy ujawniać informacje organom odpowiedzialnym za egzekwowanie prawa.

Nieujawnianie informacji w innych celach

Nie będziemy przekazywać danych osobowych jakimkolwiek podmiotom nie powiązanym z nami kapitałowo w celach innych niż te opisane powyżej. Przykładowo, nie będziemy sprzedawać Państwa danych osobowych firmom zewnętrznym, które zamierzają oferować Państwu swoje produkty i usługi. Mimo że możemy, za Państwa zgodą, oferować Państwu produkty lub usługi w imieniu takich podmiotów, nie będziemy przekazywać im Państwa danych osobowych.

Odesłania (linki) do innych stron internetowych

Strona internetowa Genworth.pl może zawierać odesłania (linki) do innych stron internetowych, takich jak strony dystrybutorów i filii sprzedaży Genworth Financial. Mimo że staramy się umieszczać odesłania (linki) jedynie do tych stron, które zapewniają tak samo wysokie standardy i poszanowanie dla prywatności, nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, bezpieczeństwo lub praktyki w zakresie prywatności.

Bezpieczeństwo zgromadzonych informacji

Stosujemy rygorystyczne zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i administracyjne (zgodne z odpowiednimi przepisami prawa i obowiązującymi standardami) w celu zapewnienia ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym lub niewłaściwym dostępem. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do pracowników i dostawców usług, dla których znajomość tych danych jest niezbędna w celu wykonania ich obowiązków związanych z zapewnieniem pomocy w odpowiadaniu na Państwa zapytania lub polecenia. Wobec pracowników naruszających zasady naszej Polityki prywatności będziemy wszczynać postępowanie dyscyplinarne.

Dostęp do zgromadzonych informacji

Mogą Państwo przeglądać, usuwać, anulować lub uaktualniać informacje przekazywane nam przez Państwo przy użyciu naszej strony internetowej, kontaktując się z nami zgodnie z poniższym opisem.

Kontakt z nami

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, prosimy o skorzystanie z podstrony „Kontakt”. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące tego tematu i przyjmiemy Państwa sugestie.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Prosimy o okresowe sprawdzanie niniejszej Polityki prywatności w celu zapoznania się ze wszelkimi wprowadzonymi w niej zmianami. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszej Polityki prywatności. W przypadku wprowadzenia znaczących zmian, informacja o nich będzie zamieszczona na naszej stronie internetowej przez co najmniej 30 dni po ich wprowadzeniu.

„Wybór opcji” – wybory użytkowników w zakresie przekazywania informacji

Przywiązujemy ogromną wagę do ochrony danych osobowych oraz do ich wykorzystywania lub przekazywania w sposób, który poprawi lub rozszerzy zakres świadczonych przez nas usług. Poprzez zaznaczenie okienka zgody na stronie internetowej Genworth.pl oraz akceptując warunki niniejszej Polityki prywatności, zgadzają się Państwo na przetwarzanie danych osobowych lub informacji zawartych w raportach konsumenckich zgodnie z powyższym opisem.

Praktyki i zasady zawarte w niniejszej Polityce prywatności zastępują wszelkie poprzednie zawiadomienia lub oświadczenia dotyczące kwestii w niej uregulowanych.

Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania w Państwa relacjach z podmiotami, które nie są częścią Genworth Financial, takimi jak banki i niezależni agenci ubezpieczeniowi. Zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych, które Państwo przekazują tym podmiotom, są regulowane przez ich własne polityki prywatności. Niniejsza Polityka prywatności odnosi się wyłącznie do działań związanych z gromadzeniem informacji przez Genworth Financial.

Opublikowano: 7.12.2005